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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para Navegar em nosso site, assim como enviar qualquer informação pelo nosso(s) formulário(s) é importante que leia na íntegra nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Este site é operado pela empresa: SOS SOFÁ RIO
Esta política e termos foram atualizados em 25 de Novembro de 2021

Nossa política de privacidade tem como compromisso a segurança na proteção dos seus dados pessoais, com base em nossos princípios e valores, assegurando sempre a privacidade do USUÁRIO.

Para sua informação, e comunicação, a sua privacidade é muito importante para nós, e nós entendemos o quanto é importante para você. O nosso objetivo é ser o mais claro e aberto possível sobre o que fazemos e porque o fazemos. Estamos comprometidos com a privacidade on-line de todos os nossos USUÁRIOs. Nossa política de privacidade informa sobre o tipo de informação que recolhemos e processamos, o que fazemos com ela, o que fazemos para manter suas informações seguras, os seus direitos e como entrar em contato conosco.

A única informação pessoal que teremos é o que você voluntariamente forneceu para nós.

Esta política abrange:

1. As informações que coletamos de você
2.  Uso da sua informação
3. Compartilhamento de suas informações
4. Segurança e retenção de dados
5.  Seus direitos
6.  Cookies
7. Como nos contactar
8.  Alterações à nossa política de privacidade


1.AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ

Em geral, você pode visitar o nosso site sem nos dizer quem você é ou nos fornecer qualquer informação pessoal.
Ao navegar pela plataforma da SOS SOFÁ RIO pela primeira vez, ou havendo atualizações em nossa política de privacidade, será requisitado ao USUÁRIO o seu CONSENTIMENTO para a coleta e tratamento de seus dados pessoais.

Sempre que for necessário, o CONSENTIMENTO poderá ser novamente requisitado ao USUÁRIO para alguma ação específica dentro da plataforma ou para a maior segurança de seus dados.

 

No entanto, quando você acessar e navegar neste site (incluindo quando você enviar informações pessoais para nós através de campos de dados no site, como por exemplo um formulário de ORÇAMENTO), podemos direta e indiretamente recolher e processar certas informações, incluindo, mas não limitado a, o seguinte:

Informações pessoais (por exemplo, nome, endereço, detalhes de contato, etc).
Detalhes de visitas ao site (por exemplo, o seu endereço de IP, nome do ISP, tipo de navegador, as páginas visitadas, etc).
Outros pormenores, se necessário (por exemplo, exigidos em um formulário de ORÇAMENTO).
Também podemos controlar a forma como você usa nosso site e usar essa informação para direcionar nossa publicidade (por favor consulte a nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre o assunto).

2.USO DA SUA INFORMAÇÃO

A SOS SOFÁ RIO utiliza de seus dados pessoais para uma série de diferentes propósitos, porém todos estes obedecendo ao princípio da finalidade de prestação do(s) serviço(s) para os USUÁRIOS.

A SOS SOFÁ RIO realizará o tratamento de dados pessoais para:

  1. Gerir nossa infraestrutura e operações de serviço, cumprindo com políticas e procedimentos internos de auditoria contábil, finanças, regulação dos sistemas de TI e normas internas e externas de compliance em geral, sempre na finalidade de prestar o melhor serviço aos nossos USUÁRIOS;

  2. Comunicação com os USUÁRIOS que preencheram o campo de coleta “ORÇAMENTO”;

  3. Aprimorar a segurança e melhorar os serviços e as ofertas da Plataforma SOS SOFÁ RIO;

  4. Para cumprimento de obrigações legais;

  5. Resolver reclamações, queixas e requisições feitas por USUÁRIO de nossos serviços diretamente à plataforma SOS SOFÁ RIO, observadas as considerações presentes nesta Política de Privacidade;

  6. Cumprir com a legislação e demais normas e marcos regulatórios nacionais e internacionais, e responder a requisições judiciais ou administrativas do Poder Judiciário ou de órgãos do governo competentes, tais como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

  7. Proteger nossas operações, segredos comerciais ou industriais e para defender nosso negócio contra danos e fraudes ao crédito, nos termos do artigo 7º, inciso X da Lei Geral de Proteção de Dados.

3. COMPARTILHAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES


Aceitando nossos termos de Política de Privacidade, podemos compartilhar suas informações:

∙Dentro de nossa Empresa incluindo todas as divisões de negócios;
∙Com os nossos prestadores de serviços de terceiros que realizam operações de negócios em nosso nome;
∙Para proteger e defender a Empresa (incluindo nossos Termos e Condições);
∙Quando exigido por lei e / ou autoridades governamentais.


4. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS

A SOS SOFÁ RIO assegura que os procedimentos adequados estão sendo tomados para gerir seus dados pessoais e removê-los, anonimizá-los ou arquivá-los quando necessário.

Em linhas gerais, a SOS SOFÁ RIO apenas mantém dados pessoais para:

– Prover o USUÁRIO com o acesso à nossa plataforma e serviços;

– Cumprir com os propósitos prescritos neste documento de Política de Privacidade;

– Cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias, e resguardar nossos direitos previstos na legislação.

Para receber maiores informações sobre a retenção e processamento de seus dados, entre em contato conosco em nossos canais de atendimento.


5. SEUS DIREITOS

Enquanto pessoa titular dos dados pessoais, o USUÁRIO tem direitos resguardados na legislação brasileira e por nós respeitados, sobretudo os direitos previstos na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Seus direitos enquanto USUÁRIOS incluem:

– Direito de confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;

– Direito de acesso aos seus dados pessoais por nós tratados ou armazenados;

– Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

– Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários ou excessivos, nos termos da legislação pertinente aplicável;

– Direito de portabilidade de dados, mediante requisição expressa, de acordo com resolução da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, resguardada a proteção de nossos segredos comerciais ou industriais;

– Direito de eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento, à exceção das condições permissivas da conservação destes dados, condições estas previstas no artigo 16 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados;

– Direito de ser informado sobre as instituições públicas e instituições privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais para fins de prestação de nosso serviço, nos termos e limites designados pela legislação e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

– Direito de ser informado quando da possibilidade de não fornecer seu consentimento e das consequências de sua negativa;

– Direito de revogar o seu consentimento, nos termos previstos pela Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados.O acesso às solicitações infra citadas poderá ser realizado através dos canais de suporte da Plataforma SOS SOFÁ RIO, e-mail:sosofario@gmail.com

6. POLÍTICA DE COOKIES


Consulte abaixo a Política de Cookies da SOS SOFÁ RIO

7. COMO NOS CONTACTAR

Se for desejo do USUÁRIO exercer qualquer dos seus direitos ou se você tiver quaisquer outras questões relacionadas com o uso de suas informações, use nosso e-mail: sosofario@gmail.com.


8. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podem ocorrer ao longo da prestação do serviço mudanças em nossa política de privacidade, para adequarmos questões técnicas ou jurídicas de nosso serviço. Em caso de mudanças na política de privacidade da SOS SOFÁ RIO, os USUÁRIOS serão direta e expressamente informados, momento em que poderão renovar seu consentimento e exercer outros de seus direitos previstos em lei.

Os termos de uso e nossas políticas de privacidade e de cookies estão atualizados e em adequação com a Lei brasileira nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).A SOS SOFÁ RIO se compromete a utilizar seus dados pessoais estritamente para a finalidade para qual foram coletados ou, eventualmente, para cumprir obrigações legais ou regulatórias a nós imposta por lei, nos termos do artigo 7º, inciso II da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoas.



POLÍTICA DE COOKIES

Bem-vindo à Política de Cookies da SOS SOFÁ RIO!


Seguindo os nossos princípios e valores reservamos esse documento específico para tratarmos do assunto relacionado aos cookies utilizados pela plataforma para assegurar a proteção dos dados dos nossos USUÁRIOs.
Para o acesso e utilização da Plataforma ou Site SOS SOFÁ RIO e suas funcionalidades, é condicional a declaração de que você realizou a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente.

Em caso de dúvidas, a comunicação entre a Plataforma SOS SOFÁ RIO e o USUÁRIO deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados na Plataforma ou Site da SOS SOFÁ RIO.


Esta política abrange:


=O que são cookies?
=Como usamos cookies?
=Será que os cookies recolhem os meus dados pessoais?
=Posso dizer não a eles?
=Nossa lista de cookies
=Google Analytics
=Como faço para resetar ou apagar cookies?
=Como nos contactar
=Alterações da nossa política de cookies


O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem definir preferências, dependendo de suas escolhas no seu dispositivo quando visita o nosso website; um cookie normalmente é um arquivo de texto contendo um número de identificação anônima exclusiva arbitrária. Quando você voltar a visitar o nosso site o site irá procurar os cookies para ver se você tem visitado anteriormente.

Existem duas grandes categorias de cookies:

- Os cookies persistentes: estes permanecem no dispositivo até ser removido manualmente ou automaticamente.

- Os cookies de sessão: estes permanecem no seu dispositivo até que você fechar o navegador quando eles são excluídos automaticamente.

COMO USAMOS COOKIES?

Nós usamos cookies para personalizar o conteúdo que você recebe do nosso site, por exemplo:

- Lembrando de suas preferências, escolhas de privacidade / consentimento, a sua edição, configuração ou linguagem escolhida, etc

- Tornar a navegação mais fácil, e permitir que as nossas páginas sejam exibidas corretamente

- Identificar se você vem de outro site de algum dos nossos parceiros ou campanhas

- Analisar o desempenho do nosso site com base em dados anônimos relacionados com a sua navegação (por exemplo, páginas visitadas, número de visitas, etc); usamos o Google Analytics para esta finalidade.

Adequar a publicidade e banners que você vê em sites. Por exemplo, se você visitar o nosso site e nos permite colocar um cookie de publicidade comportamental, você poderá ver um dos nossos anúncios quando você visita um site de varejo. Neste caso, o cookie pode ter sido usado para adaptar o banner que você vê.

Os cookies utilizados por essa Empresa neste site, são concebidos para serem utilizados apenas por nós ou pelas partes que trabalham em nosso nome.

SERÁ QUE OS COOKIES RECOLHEM OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Tecnologia de cookies não coletam informações que permitem tornar você pessoalmente identificável. Ele pode ser usado para identificá-lo como um visitante único, mas anônimo a um site.

POSSO DIZER NÃO A ELES?

Você pode se recusar a aceitar alguns ou todos os cookies, basta ativar as configurações do seu navegador que lhe permite fazer isso.

Você precisa estar ciente de que embora se você excluir todos os cookies que você pode não ser capaz de aceder a determinadas partes do nosso site e podemos pensar que você nunca nos visitou antes e, portanto, servir-lhe com o nosso Aviso de Cookies novamente

GOOGLE ANALYTICS
Este site também usa o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pelo Google, Inc. ( "Google"). O Google Analytics utiliza cookies para ajudar na análise de navegação do site.

COMO NOS CONTACTAR

Se o USUÁRIO tiver alguma dúvida referente as informações aqui prestadas, use nosso e-mail: sosofario@gmail.com e entre em contato conosco.

 

ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE COOKIES
Nossa Empresa pode atualizar esta política a qualquer momento, por favor, verifique esta página regularmente.

TERMOS DE USO


1 - Limites de responsabilidade


O uso deste site, destina-se unicamente para fins informativos e comerciais.
Nossa Empresa não será responsabilizada por quaisquer problemas e/ou funcionamento inadequado gerado pelo computador, servidor, ou pelo provedor de acesso à Internet.
Reservamos nosso direito de, e a seu critério e sem qualquer obrigação de aviso prévio, modificar, desabilitar o acesso, ou suspender temporariamente ou definitivamente a visualização deste site, ou parte da mesma, ou de qualquer informação nela contida.

2 - Aviso de privacidade


O USUÁRIO leu e aceita os termos contidos em nossa Política de Privacidade conforme publicado neste site.

3 - Nomas de conduta


O USUÁRIO reconhece que com o uso deste site ele está sujeito a todas as normas e regulamentos aplicáveis. Concordam, especialmente, em não enviar, anexar ou transmitir de qualquer outra forma para este site qualquer material que seja:
(i). ilegítimo, abusivo, ameaçador, obsceno, ofensivo, ou difamatório;
(ii) prejudicial aos direitos de propriedade intelectual, à privacidade, ou a qualquer outro direito de terceiros;
(iii) referente a qualquer tipo de vírus, cavalos de Troia, etc. 

O USUÁRIO concorda em não negociar o seu acesso e/ou o seu direito de uso do presente site, inclusive os materiais nela contidos. 

4 - Responsabilidade do USUÁRIO
O USUÁRIO concorda e desde já isenta esta empresa, seus agentes e funcionários, de quaisquer responsabilidades ou responsabilidades por danos causados a terceiros em decorrência do uso inadequado deste site.

5 - Contato


Por ocasião da ocorrência de qualquer problema ou para obter informações adicionais sobre nosso site e sobre os atuais Termos de Uso, entre em contato com conosco através da sessão contatos.

6 - Disposições Gerais


Estes Termos de Uso não geram nenhum contrato de sociedade, franquia ou relação de trabalho entre nossa empresa e o USUÁRIO. O USUÁRIO manifesta ciência de que nós não nos responsabilizamos por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do USUÁRIO causado por falhas no sistema, no servidor ou na internet decorrentes de condutas de terceiros.

Também não somos responsáveis por quaisquer vírus que possa atacar o equipamento do USUÁRIO em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site na internet; ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos/áudio ou anexos enviados por e-mails.


Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao nosso controle. Em decorrência disso, o USUÁRIO não poderá atribuir a nossa empresa qualquer responsabilidade nem exigir indenização em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet.

Nosso site pode referenciar outros sites da rede, mediante a apresentação de links, o que não significa que estes sites sejam de propriedade ou operados por nós. Não somos responsáveis pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados em referidos sites. A presença de links para outros sites não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade com esses sites e seus conteúdos.

Ocasionalmente, pode ser necessário alterar nossa Política de Cookies. Você será avisado de quaisquer alterações na Política de Cookies. Porém, sugerimos que você visite esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

Ao navegar pela Plataforma SOS SOFÁ RIOe utilizar suas funcionalidades, os usuários aceitam todo o disposto nesta Política e demais políticas legais que se encontram vigentes na data de acesso. Por isso, é recomendável que os usuários se mantenham atualizados.

A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual.

Caso alguma disposição desta Política for julgada inaplicável ou sem efeito, as normas restantes continuam a vigorar, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva. Os termos aqui descritos serão interpretados segundo a legislação Brasileira.

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